Tag: Competenties

Waarom soft skills net zo belangrijk zijn als technische kennis

Waarom soft skills net zo belangrijk zijn als technische kennis gratis downloaden

De positieve klantervaring is bij technische experts en consultants net zo belangrijk als in de B2C-branche. Jouw mensen mogen dan nog zoveel technische expertise bezitten, als ze niet proactief of communicatief zijn is de kans groot dat jouw klant op zoek gaat naar een andere leverancier. Hoe kan je dat voorkomen? Door aandacht te schenken aan de soft skills.

Lees verder ›Download nu